Informazioni sulla consegna


Spedizione e Tempi di Consegna – LUMEVIA

Tempi di Elaborazione

Quando effettui un ordine su Lumevia, questo viene elaborato e spedito dai nostri team entro 24/48 ore.

Tempi di Spedizione e Consegna

È importante notare che la "spedizione" si riferisce alla partenza dei tuoi articoli dai magazzini dei nostri fornitori e alla loro consegna al corriere.

  • Consegna Standard: Prevede solitamente tra 7 e 14 giorni lavorativi.

  • Fuori dall'Europa: Se non ti trovi in Europa, si prega di prevedere alcuni giorni aggiuntivi per la ricezione del pacco.

  • Casi Eccezionali: Sebbene il 95% dei nostri pacchi venga consegnato entro 10 giorni, la consegna può richiedere da 3 a 5 settimane in casi di forza maggiore (eventi eccezionali, esaurimento scorte dovuto alla popolarità di alcuni prodotti, condizioni meteorologiche avverse, ecc.).

Se i tempi ti sembrano lunghi, non preoccuparti: puoi monitorare lo stato del tuo ordine in tempo reale sulla nostra pagina TRACCIA IL TUO ORDINE.

Precisazioni Importanti

Ordini Multipli:

Quando effettui un ordine che include prodotti diversi, è possibile che intervengano fornitori differenti. Inoltre, per evitarti spese di spedizione elevate dovute a un peso eccessivo, gli articoli di uno stesso ordine possono essere inviati separatamente.

È quindi del tutto normale ricevere gli articoli individualmente e in momenti diversi.

Hai una domanda?

Se hai dubbi o domande, il nostro servizio clienti è a tua completa disposizione. Puoi contattarci via e-mail all'indirizzo:

contact@lumevia.com